Что такое минус слова в Яндекс Директ

Что такое минус-слова в Яндекс Директ и зачем они нужны
Настроить рекламу в Яндекс Директ так, чтобы по ней кликали только потенциальные клиенты, задача не из простых. Даже при хорошо отобранной семантике объявления часто показываются по нерелевантным запросам: «бесплатно»; «скачать»; «инструкция»; «ремонт» и т.д.Именно здесь помогают минус-слова. Инструмент, который позволяет отсеять ненужные показы и экономить бюджет.
В этой статье разберем, что такое минус-слова в Яндекс Директ, как они работают, где их искать и куда добавлять, чтобы реклама показывалась только по нужным запросам.
Что такое минус-слова
Минус-слова в Яндекс Директ - это слова или фразы, при наличии которых, в запросе пользователя, реклама не будет показана. Они помогают отсеять показы по нерелевантным или нецелевым запросам.
Например если вы рекламируете платные курсы английского языка, а пользователь ищет «курсы английского бесплатно», то слово «бесплатно» стоит добавить в минус-слова, чтобы не показывать рекламу этому человеку и не тратить деньги впустую.
Зачем нужны минус-фразы в Яндекс Директ
Минус-фразы выполняют несколько ключевых задач:
- снижают расход бюджета - реклама не показывается по запросам, которые не приведут к продаже;
- повышают CTR - объявления чаще видят пользователи, которым они действительно интересны;
- улучшают качество кампании - Яндекс оценивает релевантность, и чем точнее объявления соответствуют запросам, тем ниже может быть цена клика.
Использование минус-слов это не дополнительная настройка, а важная часть оптимизации, от которой напрямую зависит эффективность рекламы.
Где взять минус-слова
1. Яндекс Wordstat
Вводите ключевую фразу в сервисе Яндекс Водстат и смотрите, какие дополнительные слова пользователи добавляют к запросу. Все нерелевантное можно вынести в минус-список.

2. Статистика кампании
После запуска в разделе «Поисковые запросы» вы увидите, по каким фразам реально кликают. Оттуда удобно добавлять ненужные запросы прямо в интерфейсе.

3. Опыт и логика
Даже без статистики можно сразу исключить очевидные слова: бесплатно; своими руками; фото; инструкция; работа; форум и т.д. Если эти запросы не нужны намерено, лучше избавиться от них на старте.

Как добавить минус-слова в Яндекс Директ
Добавить минус-фразы можно на трех уровнях иерархии.
1. На уровне кампании
Слова будут применяться ко всем объявлениям. Подходит для общих исключений на уровне всей кампании вроде бесплатно или вакансии. Доступно добавление до 20.000 символов.

2. На уровне группы объявлений
Если внутри кампании продвигаются различные категории товаров, для каждой группы можно задать свой список минус-слов. Добавить их можно точно также в разделе «Поисковые запросы» или с помощью Директ Коммандера, только вместо кампаний, нужно выбрать добавление на уровне группы.
Для добавления на уровне групп доступно не более 4096 символов.

3. На уровне ключевой фразы
Речь идет о так называемой кроссминусации запросов. Это добавление минус-слов на уровне ключевых запросов в группах и кампаниях, чтобы запросы не пересекались между собой. Это нужно, чтобы один и тот же запрос не конкурировал в разных группах.
Выполнить кроссминусацию можно за пару кликов в интерфейсе Директ Коммандера.

Добавлять минусы можно как вручную, так и через Excel-файл при массовом редактировании. В интерфейсе Яндекс Директ минус-слова вводятся через пробел или запятую, а если нужно исключить точную фразу, то можно использовать специальные операторы.
Как работать с минус-словами после запуска кампании
Минус-фразы это не одноразовая настройка, а постоянный процесс добавления новых слов. После запуска кампании стоит регулярно просматривать поисковые запросы, анализировать статистику и дополнять список новыми минус-словами.
На старте рекламных кампаний чистку запросов необходимо проводить каждый день, на протяжении 2-3 недель. Связано это с тем, что как бы вы не старались собрать только целевые запросы на старте и ограничить показы только тем, что есть в рекламной кампании, у вас ничего не выйдет. Система Яндекс Директ настроена таким образом чтобы рекламодатель расходовал свои средства, как можно в бОльшем количестве.
Далее при оптимизации и ведении проекта, достаточно будет проводить чистку запросов 1-2 раза в неделю. Так вы сможете вовремя отсеивать неэффективные запросы и поддерживать высокую конверсию.
Ниже на скрине, будет пример нецелевого показа объявления
Во вкладке «Условие показа» запрос, который намерено был добавлен в кампанию и используется в рекламной кампании. Слева в «Поисковых запросах», фраза по которой был показ и дальнейший переход.
Как видите, Яндекс даже не смотря на наличие слова «дорого», все равно показал объявление по нецелевому в данном случае запросу, проигнорировав какие-то части слов в запросе.

В ситуации как на скрине выше, есть два способа решения:
Вариант 1. Чистить запросы
Как видите точность и тщательность подбора запросов не избавит вас от нецелевых показов и переходов. Как бы вы не старались собрать максимум минус-слов на старте, Яндекс в любом случае будет показывать слова по альтернативным, общим, широким, узким и сопутствующим запросам. Даже (обратите на это особое внимание), если вы исключите из работы автотаргетинг.
Выход. Постоянно чистить кампании и добавлять новые минус слова. Минус данного метода, скорее всего потратите какую-то часть денег на постоянной чистке запросов. Из плюсов, большой охват по запросам, которые вы 100% не сможете охватить при запуске кампаний.
Вариант 2. Закавычить слова
Этот способ кажется самым простым и логичным в подобной ситуации. При оборачивании ключевого слова специальным символом «" "» (кавычки), вы можете исключить показы по нецелевым запросам и избежать в такой ситуации нецелевых переходов, потому что Яндекс будет вынужден показывать ваши слова именно по тем ключам, которые вы подобрали. По поводу работы специальных операторов, можете прочитать в статье про Яндекс Вордстат.
Выход. Используйте оператор кавычки для ограничений показов по нецелевым словам. Минус данного метода, сильное ограничение показов по потенциально целевым словам. Из плюсов, не тратите бюджет впустую.
Заключение
Минус-слова это фильтр, который делает рекламу точной. Они помогают показывать объявления только тем, кто действительно заинтересован в покупке,и позволяют не тратить бюджет на пустые переходы.
Поэтому, если вы хотите, чтобы реклама в Яндекс Директ работала стабильно и приносила заявки, начните с простого, добавьте минус-фразы и обновляйте их регулярно.
Оставить заявку на запуск рекламы
Оставьте заявку или напишите в чат,
мы свяжемся с вами в самое ближайшее время






